עבור כל צרכן ישראלי, ידוע כי דברים יפים עולים יותר. כך גם בכל הנוגע לעיצוב ומכירות – ברגע שצרכן נפגש עם חנות המשדרת יופי, אסתטיקה, חמימות ורגש הפונה ישירות אליו, הוא יחליט להשקיע את כספו במוצרי החנות. למעשה המטרה העיקרית של חנויות מסחריות היא שהעיצוב של החנות ימשוך את הלקוחות, וכך ככל שיהיו יותר לקוחות המכירות יעלו והעסק ישגשג.
חשוב להבין כי עיצוב חנויות קפה, אופנה או כל תחום אחר צריך למשוך את הלקוחות עוד לפני שהם נכנסים אליה, וזאת באמצעות עיצוב פנים מקצועי ומותאם לחלל החנות וגם לחלונות הראווה.
מהו התפקיד של חלונות הראווה בחנות?
ניתן לראות בכל חנות בגדים שעוברים לידה חלון ראווה גדול ומושך, בו מוצבות בובות עם בגדים מיוחדים וטרנדיים שמושכים את מבטם של העוברים ושבים. חלונות הראווה אינם רק למטרות הצגה של ביגוד בחנויות בגדים, אלא גם בחנויות מסחריות אחרות וכחלק בלתי נפרד מהחוויה של הלקוחות עוד לפני שהם נכנסים אל החנות עצמה.
בחנויות פיזיות במתחמי קניות ובילויים יש לרוב לקוחות מזדמנים שנכנסים לחנויות במקום, לעומת לקוחות ספציפיים שהגיעו למרכז במטרה להיכנס אל חנות ספציפית. על מנת שאותם לקוחות אקראיים יימשכו להיכנס אל החנות, וכך יגדילו את המכירות של העסק, חשוב להתאים את עיצוב חלון הראווה או עמדות התצוגה בכניסה לחנות בהתאם לאופי ולאווירה של החלל.
הדרך הטובה ביותר לממש את הפוטנציאל של החלל המסחרי, היא באמצעות ליווי של מעצב פנים מקצועי עם התמחות בתחום המסחר.
מיהו מעצב פנים מסחרי?
מעצב חנויות מסחריות יידע לזהות את הפוטנציאל שקיים בכל חלל מסחרי קטן או גדול, ולנצל את כל שטח הפנים של החנות כדי לעצב אותה בצורה נכונה ומזמינה. המטרה העיקרית של עיצוב מסחרי היא להעביר את הלקוח חווית קנייה חיובית, כך שבמהלך ביקורו בחנות המעוצבת הוא יתרשם ממנה לטובה ויבחר לבצע רכישה.
עיצוב מסחרי צריך "לדבר" אל הרגש של הלקוח, מכיוון שצרכנים המבצעים קנייה פועלים באמצעות הרגש ולא המחשבה או השכל הישר – הרי זו הסיבה מדוע כולם אוהבים לערוך מסע שופינג, גם אם לעיתים חשבון הבנק לא מאפשר זאת בפועל.
